双翼14年坚持,上万用户的选择,淘宝好评率99.5%
您的位置:主页 > 最新动态 >

如何做好B2B邮件营销

发表时间:2018-05-26 17:02 来源:双翼邮件群发软件 浏览:

邮件现在可以说是企业和企业沟通的重要工具,如今,B2B发展非常迅速,慢慢的走向成熟,而邮件营销在B2B的营销里,用邮件营销整合增长企业的收入并改善企业与企业之间的关系,起着非常好的作用,通过一定的调查发现,在多数企业中,有大多数企业非常看好邮件营销。企业如何正常的利用邮件营销呢?在这里双翼邮件群发软件就给您分享一些B2B邮件营销的方法:

1、目标清晰

邮件营销可以用来很好的改善客户关系,提高企业的销售和优化企业服务。在企业完整的建立邮件营销之前,我们应该完全明白这次邮件营销的目标是什么,一般有以下一些目标:

  • 售后服务
  • 与直销的合作伙伴合作
  • 增加二次购买
  • 案件的预防措施
  • 新产品信息的告知
  • 不要设置太多的议程, 3个目标是最佳,效果也是最好的。

2、提供真正的附加价值

在B2B邮件营销中,也许你花太多的时间和精力在你的产品上,这不一定能获得客户的欢迎,因为现在同质性产品太多。所以首先要问问自己,你知道客户的期望价值么。如果能给与客户提供最新的信息,例如你能成为行业的最重要的信息或行业咨询的提供者,那么你的新闻将更有价值。

邮件标题让人一目了然,记忆深刻,具有完整细节和文字的网站,点击要可以直接进入,这是一个重要的因素。邮件标题也要及时更新,让人有更多的新鲜感。

3、个性化

很多的机会也许是邮件营销和客户间的沟通而获得的。尽管在一些数据分析上有所缺乏,但是只要用心,使用个性化的邮件是可以实现成功的。个性化邮件主要根据地区,产品,客户群,应用程序的不同而提供不同的信息给目标人群。同时,实施个性化营销就是要进行测试,这样可以确保你的实际成功率。

4、激励读者

那些阅读你邮件信息的活跃客户,是不会贸然出现的,除非你做了额外的工作,其中一点是增强沟通能力。同时,在线检查,调查,和问题反馈都有助于增加和吸引客户。通过一般的训练,我们可以很容易在与客户交流时去激发客户的好奇心,从而引起他们所有的注意。

5、业务的接触点

一个足够大的邮件列表是你在营销中能够活动的基础。因此,创建一个邮件列表应该是你日程上的优先事项,想想你是从哪里接触到你现有和潜在客户的。通用的例子就是网站,宣传册,展览会和事件营销。关键点在于征求客户的同意在所有的接触点再进行电子邮件通信,并确保这具有法律约束力。将你的通讯列表摆在突出位置,可以直接放置在网站的开始页面。因为通讯用户价值超过网站的访问者和新客户的开发。

适当的奖励规定也会起到不错的效果。通过使用奖励煽动的方法,比如降价,有特殊服务,可以促使注册的前提。B2B的资源可以在白皮书,专业文章,列表和其他的一些记录中找到。当然你也可以亲自去访问,但切记不要问太多的细节。第一次的接触,要记好对方姓名,职位,公司和电子邮件地址,这是建立良好沟通的第一步。

对于客户来说,每一个业务的接触点都是非常重要的。例如当你签约了一个熟悉的客户之后,你可以使用欢迎式电子邮件,介绍你的公司以及即将上线的产品等。

6、在服务环节使用邮件营销

通过邮件的沟通可以提升与客户的关系,同时也为客户生命周期提供了很多交流机会。其中包括订单确认、物流服务、网站信息的查询、售后服务的反馈、约会提醒、所购产品基础信息都可以通过触发邮件来实现。通过与客户用心去沟通,不仅可以获得更多的成功机会,而且还有助于提升产品的影响力。基于这样电子邮件点击率可以高达70%,这个真的比其他的邮件点击率高很多。

7、个人因素

请使用个人的发件人地址,以达到和客户紧密的关系。你的发件人的地址应该每次都一样。如果你的目标人群是在采购部门,那销售联系人和其他相关的接触人都是很重要的。

通过简单的电子邮件营销产生个性化的功能,亲手新建邮件,亲手发送,你会收到意想不到的回报。

8、销售团队的支持

电子邮件营销充分展现了客户管理能力。它非常适合客户的维护,获得有针对性的交叉营销,以及自动提醒关于合同的和租赁的续签。这样销售的部门也会非常的高兴,因为他们不会错过客户的联系和询盘等信息。邮件营销对销售团队的支持,可以在客户实际调查之前,认识到客户感兴趣的信息和产品是什么。由于个性化特征的简化邮件,可以帮助销售沟通,如邀请参加展览或其他事件,可定制帮助销售沟通。

9、搞好合作伙伴关系

在B2B的营销中,往往隐藏了中介人或合作伙伴的关系,而你与合作伙伴的努力往往是营销成功的关键。针对性的交流合作,是努力提高营销合作伙伴关系的方式之一。有价值的销售信息,市场的竞争和其他的销售技巧,可以帮助你的合作伙伴。

作为一个销售人员,恰当的处理和你合作伙伴的关系,是你能和客户进行合作的基础。解决的办法是:建立一个贸易商营销平台,与合作伙伴进入他们的终端客户信息库,受理申报的内容和营销的内容,并以他自己的名字来补充内容和发送内容。这个平台可以开拓高端客户的访问。当然这样要征得贸易伙伴的同意。

10、集成的解决方案获得最佳效率

建立一个集成的电子邮件营销解决方案并不是一个容易的事情,他需要更多的营销预算,特别是B2B的业务接触上。集成的电子邮件营销系统是需要与CRM 、ERP 系统结合,它可以最大限度的降低了成本,并且能获得更沟通,充分的利用了协同效应。

11、学习和优化

相比其他类型的销售,电子邮件群发提供了一个宝贵的度量尺。这个度量尺是可以通过所有的操作都可以进行精确的分析。它让你有机会进行测试和优化所有的内容,例如:发件人,主题,称呼,图像布局,设计,风格,频率这些都会产生影响。为了产生最佳的目标效果,你必须进行测试,测试,再测试。要尝试在不同的登录页面选择电子邮件,以生成地址,避免失去客户。借鉴专业的电子邮件营销解决方案,根据自己企业整理出自己企业的。测试有助于确定不同类型的邮件,以达到最高的回应率。

双翼邮件群发软件免费下载:https://www.yiyisoft.com/download/

联系电话:031185867645

QQ联系

© 2005-2020 石家庄正己网络科技有限公司 | 反垃圾邮件声明 | 免责声明 | 冀ICP备14001670号-1

冀公网安备 13010502001789号

收缩
  • 微信客服