做邮件营销，只发海报和图片真的行得通吗？

最近有个客户跟我说：“现在做邮件营销，访客看文字的可能性很小，只有海报和图片才能吸引客户。”

这句话听起来好像有点道理，但真的可靠吗？

我们这款软件从2005年就出来了，我2013年加入双翼，到现在也十多年了。这些年接触过大量客户，也听过很多客户反馈。就我的经验来看：几乎没有哪个客户说，大量发开发信、只发图片或者只发附件，效果会很好。基本上没有。

为什么？

因为你在邮箱里偶尔看到一些大海报、大图片，觉得“哇，这样发真吸引人”，但你要知道，你能收到这些邮件，往往是因为你是对方的许可会员。

什么叫许可邮件？就是你同意接收了。

比如你用邮箱注册了一个抖音号，抖音给你发邮件，这就叫许可邮件。因为你注册时同意了，你一般也不会去举报它。抖音也不会随便给陌生人批量发，它发的是自己的注册会员。所以这种邮件阅读率会很高。

而且注册时，平台往往要你输入验证码，你必须打开邮件才能看到验证码。这样一来，邮件天然就有一次打开和阅读。它不是靠海报图片吸引你，而是因为你本来就是它的用户。

但你发新客户不一样。

你做外贸，发一万封开发信出去，可能最终只有三千多人、四千多人打开，一大半人根本不打开。这不是许可邮件，所以你不能照搬许可邮件那套玩法，不能一上来就发大海报、大图片、大附件。

为什么别人偶尔给你发附件可以？因为别人不是在大批量群发，别人可能是在一对一沟通。你想用图片去群发开发信，那是行不通的。

而且，只发图片、海报、附件，还有几个很现实的问题：

第一，图片会占用邮箱资源。发件箱要占用，收件箱也要占用。你一下发一万封，每张图片还500K，收件方服务器要扫描、识别内容是否正规，非常消耗资源。对方可能根本不给你这个机会，直接拒信、退信。

第二，一旦被退信，你连对方垃圾箱都进不去，还谈什么吸引？谈内容吸不吸引之前，第一步是让对方能看到。看不到，一切等于零。

第三，海外邮件使用习惯不同。邮件对海外客户来说是很常用的工具，很多人也会看垃圾箱。但问题是，如果你连垃圾箱都进不了，那就更谈不上吸引和转化了。

所以，只发图片、只发大海报这个观点，绝对不靠谱。

那文字开发信还有没有用？当然有用。

但有个前提：你的文字要简短明了，不要写废话。只要客户确实需要你的产品，他看到文字一样会被吸引。不是只有图片才能吸引人。

我们的AI结构宏，原理是什么？

就是通过AI生成很多不同的文字，每一句话、每一个段落都生成多个版本，然后随机组合。比如A段是问候，B段介绍公司来自哪里，C段介绍产品，D段介绍公司规模，F段是联系方式。每一个模块都可以生成不同文字，再随机组合，它的关系是相乘的。

比如一个模块有10个版本，10乘10乘10，就能生成大量不同内容。对方看到的内容不重复，就避免了重复邮件的问题。同时，文字在邮箱系统里也更容易识别，不会被当成不可识别的垃圾邮件直接退信。客户一看，一目了然，知道你是什么产品、什么公司，也会主动联系你。

我们有很多客户，发文字开发信，是真的有效果的。根本不是只靠图片。

你可以把模板做得好看一点，加一点点缀，设计一下，这没问题。但主体一定要是文字。因为文字好被识别，文字好做不同内容，文字更容易避开对方的反垃圾策略，避免被判定为批量垃圾邮件。

总结一句话：

不要只发图片，不要只发大海报，不要只发大附件。做开发信，就要以文字为主。模板可以美化，但核心内容必须是文字。

如果你在做外贸、发邮件的过程中遇到问题，可以随时来咨询我。