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邮件营销中和重要规则

发表时间:2017-07-04 10:58 来源:双翼邮件群发软件 浏览:

邮件营销至今都是被广大企业和个人非常认可的廉价营销手段,但我们在进行操作中,如果你不了解这其中的一些针对邮箱商的规则,恐怕营销结果要事与愿违了。

如果您想有效地发挥邮件营销的功能,那就请留意以下几条规则了。

一、滥发邮件

如果您想让邮件营销不被收件人反感,那么请您不要滥发邮件,有专家建议,对于不经许可的电子邮件,有两条恒定的规则:第一,不要滥发邮件,这种营销方式是最幼稚而且费力不讨好的事;第二,如果你打算只做一次,请参阅此条执行。

使用电子邮件营销工具,你只能发给那些事先经过许可的人(关于如何取得收件人的许可,有许多方法,例如会员制、邮件列表、新闻邮件等)。

二、邮件没有主题或主题不明

电子邮件的是主题是收件人第一眼即可看到的东西,邮件内容是否能引起收件人的注意,主题起到了相当重要的作用。而邮件的主题则应言简意赅,以便收件人可以很快决定该邮件对他是否有阅读的价值。

三、隐藏发件人姓名

开展邮件营销,首先得以诚信为本,若在发信时隐藏了发件人姓名会降低收件人对该邮件的可信度。其实,无论你怎样伪装,你的发件地址还是会被方便地查出来,既然这样,我们还是诚实点吧。

四、邮件内容冗长

电子邮件宣传与报纸杂志等印刷品的广告不同,不是篇幅越大越能显示出企业的实力和气魄。电子邮件的内容应力求简洁,用最简单的话语来表达最重要最核心的关点。如果有必要,也可以在末尾附上一个详细内容的链接,收件人如果有兴趣继续了解,他会主动若在发信时隐藏了发件人姓名会降低收件人值,这样只能让收件人反感。而对于那些免费邮箱的使用者来说,邮箱的空间是有限的,太大的邮件肯定是被删除的首选对象。

根据经验,每封邮件不宜太大,越小会比较好。

五、邮件内容采用附件形式

有些发件人为了省事,将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容,自己省事,却给收件人带来了麻烦。

首先,每个人所用的操作系统、软件会有所不同,这些不同的系统和软件或许就存在着一定的不兼容性。再有,如果你的邮件不能引起收件人的注意,而你的邮件又是以附件形式发送的。如果你是收件人,你会打开吗?所以,最好采用纯文本格式的文档,把内容尽量安排在邮件的正文部分,除非插入图片、声音等资料,否则,请不要使用附件。

六、发送频率过于频繁

研究表明,同样内容的邮件,每个月发送2-3次为宜。

如果你认为发送频率越高,给收件人的印象就越深,那你就错了。过于频繁的轰炸,只会让人太厌烦,甚至有可能会被收件人打入“黑名单”。那你的邮件营销也只是赚钱赚吆喝了。

七、没有目标

要想让营销计划达到好的效果,就要有自己的目标受众,不能不加区分地发送垃圾邮件,这样的营销也不会有什么好效果的。

八、邮件格式混乱

虽然说电子邮件没有统一的格式,但作为一封商业函件,至少应该参考普通商务信件的格式。要适当地使用礼貌用语,为成功营销做好铺垫。

九、不及时回复邮件

评价邮件营销成效的标志之一就是顾客反应率,有客户回应,当然是件好事,理应及时回复发件人。然而并非每个公司都能做到这一点。

如果两三天过去了,顾客还是没有等到回应,说不定他早就没有耐心等下去,而成了你竞争对手的客户了。

十、对主动来信的顾客抬高价格

这种营销方法无异于饮鸩止渴,断送了企业今后的发展之路。

在互联网这个开放的大市场里,同类产品的供应者总是很多,一般来说,顾客会同时向多个厂家发出同样的询问信件,他会对比各家产品的性能和价格,如果你的报价偏高,你肯定会失去这个客户。

相对于面对面报价,通过邮件报价是相当被动的,发出的邮件无法改变,又无法探听到竞争者的价格状况,你更不可能看顾客的反应灵活报价。所以,为顾客提供最优质的产品、最合适的价格才是取得成功的法宝。
 

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