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邮件营销对两大对象的营销技巧

发表时间:2018-06-24 20:00 来源:双翼邮件群发软件官网 浏览:
一:老客户:
1. 定期给老客户发送关于行业的最新资讯 ,向他们提供他们自己所感兴趣的消息。同时也客户及时了解行业动态和公司政策,有利于客户增加知识和企业自生知名度的提高。
2. 节日问候 包括平常的节日问候和生日祝福。体现了公司对老客户的尊重,
加强公司与客户之间的沟通交流。 让客户觉得备受关怀,有利于提升客户
的对公司的忠诚度,拉近了客户与商家的距离。
3. 问卷调查   企业并不是完美无缺的,在客户使用过程中总会发现问题。所以  问卷调查是很要必要的。行业的发展是与时俱进的,客户的需求也是不断改变的。 通过问卷调查的手段,既让客户知道了行业动态,有让客户感觉备受重视,同时还能及时的了解客户的心理。
 二:新客户:
1. 提供退订订阅   对于第一次收到邮件的客户,一定不要忘了加退订按钮,让客户有种被尊重的感觉,而不是被动接受。
2. 抽样调查   对于潜在客户,一定要把握好邮件营销的度,不要一开始就发
推广、促销方面的信息,可以试探性的探讨客户关系的问题,感兴趣的产品,然后有针对性地去推广,效果会好很多。

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