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软件显示发送失败但实际有收到

发表时间:2018-03-01 17:40 来源:双翼软件 浏览:

现象

在软件上显示发送失败,实际上已发送成功,客户已经收到邮件。

原因

在发邮件时,双翼软件会将邮件交给邮件服务器(也就是smtp服务器),邮件服务器收到后会双翼软件一个反馈,双翼软件收到反馈后,会认为成功发送了。
在这个过程中,如果双翼软件没有收到邮件服务器的反馈,会出现超时(timed out)错误,但实际上这封邮件已经成功发送了。
造成这种情况的原因一般是网络,或者防火墙的问题。

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