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任务启动后马上停止

发表时间:2017-07-10 11:18 来源:双翼软件 浏览:

现象

使用一段时间后,建立的群发任务,点立即发送,任务马上完成,被移动到已发送目录。

检查

在主界面【工具】菜单,选择【搜索老版本数据】,可以列出正在使用的数据库信息,包含地址薄中包含多少条邮件地址,占用多少空间,发送日志有多少个任务,有多少条发送记录,占用多大空间。

发现客户的发送日志任务较多,总共发送的记录20多万条。

处理方法

  1. 清空回收站中的任务。如果已发送任务目录中任务较多,将无用的任务删除后,再清空数据库。
  2. 主界面【工具】菜单,选择【数据库工具】,打开数据库工具窗口,点【开始】对数据库进行加速和修复。
  3. 再建立群发任务,可以正常发送邮件。

原因分析

  • 原因1:发送过程中非正常的关机导致发送日志数据库出错。
  • 原因2:磁盘空间已满,导致无法建立新的任务。

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