邮件群发没效果?问题就出在这三点上!
最近有客户联系我,反馈了一个很典型的问题,我觉得非常值得拿出来和大家分享一下。
事情是这样的:这位客户一开始做邮件群发,效果不错,有询盘有回复。但做着做着,他发现效果越来越差,后来甚至就没效果了。他很困惑,跑来问我。
我了解后发现,问题出在重复发送上。他一直在给同一批老邮箱地址反复发邮件。我建议他立刻停止这个做法,去开发新的客户邮箱列表。他照做之后,效果很快就回来了,重新开始收到客户的联系。
你看,就是这么简单的一个调整,结果就完全不同。
今天借这个话题,我想和大家系统地聊一聊邮件群发。你说它复杂吧,其实核心就那些东西;你说它简单吧,里面确实有些门道需要注意。
归根结底,想要邮件群发有效果,你只需要把以下三点尽可能做好:
第一点:收件箱 —— 要“新”,不要“旧”
这是很多新手最容易犯的错误。
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对发件箱而言:频繁向同一个收件箱列表重复发送,会被邮件服务商判定为发送骚扰邮件,这会严重降低你的发件箱信誉度,导致后续邮件进入垃圾箱的概率大增。
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对客户而言:你之前发的邮件人家都没看,或者不感兴趣,你再发一遍,他怎么会看呢?这纯粹是无效劳动,还惹人反感。
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从转化逻辑上看:你之前发的1万封邮件里,转化了5个客户。这5个就是对你产品感兴趣的“意向客户”。剩下的9995个,在第一次发送时就已经是“无效名单”了。你再对这9995个人重复轰炸,指望再转化5个,这几乎是不可能的。
 
我们的精力应该放在正确的事情上:与其在无效名单上浪费时间,不如去挖掘新的、潜在的客户邮箱。 把池子做大,才能捞到更多的鱼。
第二点:邮件内容 —— 要“优化”,不要“雷同”
内容是你的敲门砖,千篇一律的内容只会被快速忽略或删除。
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多样化模板:善于利用邮件群发软件的功能,比如多邮件模板轮换、AI结构宏等,让每次发送的邮件在外观和结构上有所变化,避免单调。
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规避敏感词:持续优化你的邮件正文,减少容易被系统判为垃圾邮件的敏感词和触发词。
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慎用附件:在初次触达的邮件中,尽量不要添加附件。很多邮件系统对附件非常敏感,这会直接导致你的邮件被拦截。
 
核心思想就是:我们要让每一封邮件,都尽可能地以“新面孔”出现在客户面前,提高打开率和阅读率。
第三点:发件箱 —— 要“通畅”,不要“阻塞”
发件箱是邮件送达的起点,如果起点就卡住了,后面做得再好也白搭。
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选择专业渠道:强烈推荐使用云通道邮箱或专业的邮件发送服务。它们专为大量发送设计,拥有良好的IP信誉和发送链路,能确保你的邮件能发得出去、送得进收件箱。
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避免使用普通企业邮箱:普通企业邮箱有严格的发送频率和数量限制。如果你用它来群发,很可能在第一步就直接被退信了,邮件根本到不了客户那里,何谈效果?
 
总结一下
邮件群发这件事,说难也不难,说简单也需要你花点心思。
它绝不是简单地找一个后台,把内容复制粘贴,然后点击发送就完事了。它需要我们:
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持续更新我们的收件箱列表。
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不断优化我们的邮件内容。
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谨慎选择可靠专业的发件渠道。
 
当你真正把这三点搞懂、搞熟悉,形成一套稳定的流程后,你会发现,邮件群发其实并不难,而且会成为一个稳定获取客户的有效渠道。
希望今天的分享对大家有帮助。如果你在邮件群发过程中,遇到了任何问题,欢迎随时来咨询我!
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