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电子邮件使用礼仪

发表时间:2019-12-02 21:52 来源:双翼邮件群发软件官网 浏览:

据统计,如今互联网每天传送的电子邮件已达数百亿封,但有一半是垃圾邮件或不必要的。“在商务交往中要尊重一个人,首先就要懂得替他节省时间”,电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人的时间,只把有价值的信息提供给需要的人。因此我们需要了解一些必要的邮件礼仪。
1. 做到及时回复。收到邮件要养成顺手回复的习惯,这样能够起到良好的的沟通效果。通常电子邮件应该在一个工作日之内回复发件人,如有特殊情况,也应简单回复说明一下情况,实在没有时间回复,可以采用自动回复的方式。
2. 邮件中称呼收件人要恰当的题,拿捏好尺度。邮件内容言简意赅,行文通顺。论述语气也要根据收件人与自己的熟络程度,等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。在发送邮件前一定要仔细检查邮件内容,看语句是否通畅,有无错别字。邮件内容能在正文里面显示就不采用附件形式。
3. 避免无目的投递。不采用群发的形式向大量陌生电子邮件地址投递广告,不但收效甚微,而且可能会被视为垃圾邮件。不要向同一个电子邮件地址发送多封同样内容的信件,当对方直接或间接的拒绝接受电子邮件的时候,要尊重对方,绝不再发送广告信件。

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