电商如何利用好邮件群发

电商在网络进行成交，那么最好的推广方法也是在网络进行推广，那么这些的营销推广都是为了解决什么问题或达到哪些目标呢，简单的说可以从以下几个来说:低成本引流（获取新客户）；高效截流（维护老客户）；提升销售转化；提高品牌知名度；保持品牌与客户互动；积累客户数据库。
那些推广方法能很好的解决上面问题，那么自然会受到很多企业热爱，那么邮件营销刚好符合了这些，并且邮件营销能很好的进行精准个性化营销。那么要把邮件群发营销作为推广中的主为，如何进行收集客户呢？

做电商的应该如何扩充目标客户，获取新客户？

客户数据对邮件营销至关重要。电商在进行邮件营销时，利用不同渠道、形式收集客户数据，如电商官网订阅入口、手机APP注册及订阅表单、社交媒体设置邮件订阅入口链接等，对于电商开展精准营销，提高营销效率，并持续优化邮件效果非常重要。笔者建议可以从3个方面得来获取新客户：

1.在已有用户接触的所有渠道中设置邮件订阅入口，获取新用户。包含各种自有官方渠道及可利用的外部渠道等；

2.利用类型丰富的campaign，如优惠促销、有奖分享或线下会员沙龙等，充分利用口碑营销、病毒式营销等方式，扩大邮件订阅人群，获取新客户；

3.借助外部资源，如online Ads，二维码广告等其他线上线下各种营销资源引导客户订阅邮件，引入流量；

4综合系统得利用以上提到的各种方式。

电商该如何正确管理数据？

电商数据管理是一个长期持续的过程，影响到邮件营销的效果。因此，电商的数据管理也最好从吸引用户订阅邮件的开始环节就进行统一布局规划，具体可以采取以下步骤：

首先，在邮件订阅口，尤其在订阅表单的界面，搜集一些关键的营销基础信息。如根据不同电商企业的规划，消费品电商可以选择增加性别、生日、喜好等选项，而传统电商，可以要求用户填入如行业、部门、职位等信息，但是千万要记住，订阅表单的信息项要尽量精简，以免过多造成客户放弃订阅。

另外, 选择具有数据管理模块的邮件营销软件，如通过双翼邮件群发软件最新4.1版本的客户地址管理一站式邮件营销平台的数据管理模块，可以帮助电商对用户数据进行筛选，方法对原始数据进行去重去错；阶段性清理数据库中的无效地址信息；通过数据过滤掉长期不活跃的用户邮件地址等，节省了时间和精力。

最后，在日常的邮件营销实践中，通过进行多批次邮件发送，收集用户的反馈情况，不断地进行用户数据分析和数据库优化，以提高数据库的健康度，同时提高用户的活跃度和精准度。如针对有效用户，按照电商各自的特定活跃度评定标准，对用户进行活跃及非活跃等级划分，从整体上把控制自身用户总体的活跃度水平。并不断完善用户的各种属性数据，为用户建立完整的数据身份档案，为精准营销准备数据基础。