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导入邮件地址出现“外部数据库驱动错误(1)中的意外错误”

发表时间:2017-12-06 10:19 来源:双翼软件 浏览:

注:该问题已在最新版中修复,不需要卸载Windows更新。

问题:

在导入邮件地址、或导入账户时,导入的文件是Excel时,出现下面的错误,无法正常导入。
外部数据库驱动程序(1)中的意外错误

原因:

该错误跟Windows的更新有关,属于Windows更新后出现的一个Bug.

解决方法:

需要卸载相应的更新,方法:在控制面板中以此打开“程序”->“程序和功能”,选择“查看已安装的更新”,选择,然后选中“用于 Microsoft Windows 的 安全更新(KB4041678)”,然后点“卸载”,卸载完成后重新启动电脑。

已安装更新
卸载更新
 

不同操作系统请删除以下微软更新即可:​

操作系统 需要卸载的更新
win7 KB4041678 和 KB4041681
WIN10 KB4041676 和  KB4041691
SERVER 2016 KB4041691
SERVER 2008 R2 KB4041678 和 KB4041681            

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